POLITICAS LEGALES

POLITICA DE DEVOLUCION:

Todas las ventas son finales - No Devoluciones o Intercambios será aceptado para cualquier artículo (s).

Todos los artículos son nuevos con o sin etiquetas a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo.

Todos los artículos provienen de un hogar libre de humo.

Si recibe un artículo que está dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarlo con el intento de obtener un reembolso o crédito del fabricante.

POLITICA DE ENVIOS:

• Los pedidos generalmente están empaquetados y listos para enviarse 1-2 días hábiles después de que se realiza el pedido. Debido a la pandemia (Covid-19), el procesamiento y envío de su pedido puede retrasarse durante este período extraordinario.

• Se considera que un "día hábil" es de lunes a viernes, excepto los días festivos.

• Espere 48 horas para que la información de seguimiento se actualice una vez que reciba un número de seguimiento.

• Los envíos internacionales están sujetos a procedimientos de despacho de aduanas, lo que puede causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.

• Todos los precios se cotizan en dólares estadounidenses.

• Los aranceles e impuestos varían según el país / región de destino y se determinarán durante el pago.

• El envío, los aranceles, los impuestos y las tarifas aplicables no son reembolsables para los envíos que no se pueden entregar o que se rechazan.

• Los pedidos internacionales no se pueden enviar a direcciones APO / FPO o apartados postales.

• Los totales de pedidos internacionales no pueden exceder los $ 500.

• Si tiene más preguntas, comuníquese con el equipo de atención al cliente.

Direcciones militares APO / FPO / DPO : Todos los envíos a direcciones APO, FPO y DPO se envían a través del servicio UPS SurePost. Debido al tiempo de manipulación militar, la entrega a algunos destinos puede demorar hasta 21 días.

Varias direcciones de envío : En este momento, solo podemos enviar a una dirección por pedido. Para realizar envíos a varias direcciones, comuníquese con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Días hábiles + feriados : Todos los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto los feriados federales dentro de los Estados Unidos. Para envíos de 2 y 1 día: los pedidos deben realizarse antes de las 12 p.m. EST para que se procesen el mismo día hábil; de lo contrario, se procesarán al día siguiente.

Los paquetes no se envían en los siguientes días festivos:

• Día de Año Nuevo
• Día Conmemorativo
• 4 de julio
• Día laboral
• día de Gracias
• día de Navidad

Seguimiento de pedidos : Cuando su pedido esté listo para ser enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. La mayoría de nuestros pedidos se envían dentro de 1-2 días hábiles después de que se haya realizado el pedido. El correo electrónico contendrá los detalles del envío, su número de seguimiento y un enlace de seguimiento del paquete.

Para obtener más información o hacer preguntas, llame al (301) 259-1293 o envíe un correo electrónico a customerservice@retailresaleshop.com. El horario de atención es de 7 a. M. A 2 a. M. EST, los 7 días de la semana, excepto festivos.

Otras políticas legales:

Política de privacidad - retailresaleshop.myshopify.com/policies/privacy-policy

Términos de servicio - retailresaleshop.myshopify.com/policies/terms-of-service